숯사용은 야외바베큐장에서만 가능합니다. 객실(테라스 포함)내에서는 가스그릴만 사용이 가능합니다.
체크인은 오후 3시 이후 / 체크아웃은 오전 11시입니다.
11시~3시까지의 시간은 고객님들의 청결하고 기분 좋은 공간을 위해 스텝들에게 꼭 필요한 시간입니다. 체크인/아웃 시간을 꼭 준수바랍니다. 체크인 시간이 늦어지는 경우 연락 바랍니다.
체크아웃시 0507-1441-0035 로 연락주시면 체크아웃을 도와드립니다.
기업이나 단체는 따로 전화문의 부탁드립니다.
기준 인원 이상일 경우 1인당 1박 2만원의 추가 요금이 있습니다.
예약신청이 중복될 경우 입금 순서가 아닌, 신청 순서로 예약 확정이 처리됩니다. 불가한 고객은 연락 후 환불처리 해드립니다
예약자의 성함, 인원, 날짜, 입실 예정시간을 문자로 남겨주시면 예약 상황 확인 후 예약 가능여부를 알려드립니다.
ex) 김봄이 / 7인 / 12월 24일부터 2박 / 17시 입실예정
예약신청 후 6시간 내에 숙박료를 입금해주시면 확인 후 예약확정 문자를 보내드립니다.
6시간 내에 입금 확인이 안될 경우 예약은 자동취소 되며, 자동예약 취소시 별도의 연락은 드리지 않습니다.
당일~2일 전 예약의 경우 예약 후 1시간 내에 숙박료 전액을 입금하셔야 입실이 가능합니다.
입금시 예약자와 입금자의 이름이 다를 경우 미리 알려주세요.
애완동물의 출입은 불가합니다.
펜션 내 외부에서 폭죽 및 화기류는 화재의 위험이 있어 사용이 불가합니다.
모든 실내에서는 흡연이 불가 합니다. (위반할 경우 청소 관리비 20만원이 부과됩니다)
침구에서의 취식은 절대 금지하고 있으며, 세탁해도 지워지지 않는 오염발생시 변상해주셔야 합니다.
바베큐를 이용하실 경우 3만원을 추가하시면 그릴과 숯, 토치 등이 제공됩니다.
시설물 및 각종 집기류의 외부유출 금지, 파손 또는 분실시 변상하셔야 합니다. 또한 다음 손님에게 피해가 가지 않도록 파손 즉시 말씀해주세요.
실내에서 취사가 가능하나, 냄새가 강한 음식, 기름기가 많은 음식은 조리를 금지합니다. ex) 청국장, 생선, 고기굽기
개인의 귀중품 분실에 대한 책임을 지지 않으니, 외출시 귀중품은 꼭 소지하여 주시기 바랍니다.
시설물 이용과 관련하여 유아를 포함한 개인 안전관리에 각별히 유념해 주시고, 안전관리 소홀 및 부주의에 의한 안전사고는 본인이 책임지게 됩니다.
현관문은 열어두지 마시고, 창문을 열어 놓으실 때는 방충망을 꼭 닫아주시기 바랍니다. 전문업체에서 정기적으로 관리하고 있지만 지역 특성상 해충을 완벽하게 차단할 수 없으며, 이로 인한 환불 및 취소는 불가합니다.
객실의 모든 시설물과 주방 비품은 깨끗이 사용하여 주시고, 사용하신 식기 및 조리도구는 깨끗하게 설거지, 쓰레기는 분리/배출하셔야 합니다.
BBQ는 사전 예약하는 경우에만 이용이 가능하며, 날씨(비, 강풍, 폭설 등)에 따라 예고 없이 취소될 수 있습니다.
